Problème de lecture en streaming

Je crois savoir qu'il y a sur ce forum certaines personnes plutôt bien calées en informatiques, donc je vous fais part d'un petit souci:

J'ai téléchargé et installé aujourd'hui des mises à jour de Windows, et également celles de mon anti-virus (Norton). Malheureusement, après ça, impossible de lire des fichiers audio (.ram) ou video avec Real Player ou Windows Media Player quand j'essaye d'écouter des extraits en streaming sur Amazon ou autres: il ne se passe rien et ça finit par me dire: "impossible d'établir la connexion au serveur. Il s'agit peut-être d'un problème de réseau".

Hier, pourtant, tout marchait très bien. J'ai donc essayé de faire une restauration système mais comme par hasard elle échoue...
J'y connais rien mais je pense que ça a quand même un rapport avec ces p.tains de mises à jours, mais lesquelles, windows ou Norton?

J'aime pas trop bidouillé donc j'aurais bien aimé avoir des conseils avisés!
Vous avez des suggestions?

Merci d'avance!

Des fois sur Amazon il y a des extraits plus disponibles qui donnent ce message d'erreur.

Rééssaie sur d'autres disques ou d'autres sites.

Ou peut-être un problème de conflit, Windows les gère si mal. Tu as fait des essais de Real Player? Si ça ce trouve il a remplacé un fichier qu'utilise Real par un nouveau que Real ne comprend pas. Dans ce cas essaye de réinstallé Real Player tout simplement. Moi j'ai opté pour ne jamais faire de mises à jour Windows, ça fou trop la merde.

Mais j'y connais rien en dépannage informatique, j'ai horreur de ça, de l'informatique pour de l'informatique, ce que c'est vicieux, burk!

@ Xavier: non, le problème vient bien de chez moi, j'ai essayé des dizaines de disques et de sites différents...

@ Coelacanthe: je ne pense pas que désinstaller et réinstaller Real Player règlera le problème puisque ça ne marche pas non plus avec Windows Media Player...
Bizaremment, le streaming marche quand le lecteur apparait en pop up (comme sur jpc) ou est directement intégré à la page (Naxos.com).

Il doit pourtant bien y avoir une solution...

Mais ça ne veut rien dire, cetaines dlls, et autres même, sont partagées par plusieurs logiciels, donc une dll foireuse peut foutre la merde sur plusieurs logiciels, mais je ne peux pas t'en dire plus, ce que je fais dans ces cas, c'est trouver le moyen de réinstaller l'ancienne dll, donc en l'occruence je réinstallerais Real, Windows Media ou même le navigateur.

Je vois deux possibilités.

Mise à jour Windows. Je ne les fais jamais, par prudence, ne jamais ajouter quelque chose à un système qui marche. Tant qu'on n'utilise ni Internet Explorer ni Outlook Express (ni MSN de préférence), il n'y a aucun risque à ne pas mettre à jour.
Il est possible qu'elle ait créé un conflit et qu'en réinstallant et reconfigurant Real Player ça fonctionne.

Paramètres du pare-feu. Ce que tu décris est typique d'un problème de pare-feu. Vérifie si Real Player est bien autorisé, de même que Generic Host Processes.


Voilà pour mes suggestions.

DavidLeMarrec a écrit:

Paramètres du pare-feu. Ce que tu décris est typique d'un problème de pare-feu. Vérifie si Real Player est bien autorisé, de même que Generic Host Processes.

C'était ça! Sans doute un truc évident pour beaucoup de monde mais pas pour moi!
Merci à tous et en particulier à toi cher David!